Hajóutak indulási kikötői, kikötőbe jutás és a hajóra való felszállás története
Kikötőbe jutás
A legtöbb európai kikötőt többféleképpen is megközelíthető, utazhatunk személyautóval, autóbusszal, vonattal vagy repülővel is. A távolabbi indulási kikötőkbe inkább a repülőgépes utazást ajánljuk. A hajójegyen megtalálhatjuk, hogy hány órától lehet a fedélzetre menni, de mindenképpen javasoljuk, bármely utazási eszközt választ, hogy még jóval a beszállási óra előtt érkezzek meg, mert a hajó senkire sem vár. Amennyiben nem érik el a bejelentkezés utolsó perceit lemaradnak a hajóútról. A hajó indulása szintén rajta van a hajójegyen, jól jegyezzük meg. Ha tengerentúli kikötőből indulunk érdemes legalább egy nappal hamarabb a kikötőbe érkezni, elkerülve azt, hogy valamelyik járat késése miatt lemaradjanak a hajóútról.
Felszállás
1. Érkezés időben a bejelentkezési terminálba
A hajójegyen minden esetben szerepel, hogy mikor kezdődik a hajóra való beszállás és mely a legkésőbbi időpont, amikor még érkezhetünk. A beszállás általában a hajó indulása előtt 3-8 órával kezdődik de ez hajótól, útvonaltól és kikötőtől mindig változó. A beszállást általában a hajó indulása előtt 2 órával már bezárják, ezért nagyon fontos, hogy időben megérkezzünk az adott kikötővárosban. Amennyiben tengeren túlról indul hajónk ajánlatos az indulás napja előtti napon megérkezni a kikötőbe, elkerülve a járatok csúszásából kialakuló késést, mely a hajó lekéséséhez is vezethet. A későn érkezés esetén a hajótársaság fenntarthatja a jogot a foglalás 100 % kötbér felszámolásával történő törlésére.
2. Poggyászleadás
Amint megérkezünk a kikötőbe adjuk át a hajó személyzetének a poggyászainkat, hogy a fedélzetre vihessék, innentől már nem kell tovább cipekednünk, mielőtt á átadjuk a csomagokat győződjünk meg, hogy a bőrönd címkék nem estek-e le, illetve helyesen vannak-e kitöltve.
3. Bejelentkezés
A bejelentkezési terminálba nyújtsuk át a személyzet megfelelő tagjának a hajójegyet, valamint útlevelünket, mely alapján megkapjuk a kabinkártyánkat és beszállhatunk a hajóra. Érdemes még otthon elvégezni a hajótársaság weboldalán az „on-line” bejelentkezést, így időt spórolunk meg.
4. Felszállás
Amint túljutottunk a bejelentkezési procedúrán, elkezdődhet a beszállás a hajóra. Amennyiben sok utas gyűlik össze egy időben előfordul, hogy várnunk kell. Sok esetben a bejelentkezésnél kapunk egy számot, és csak akkor szállhatunk be, amikor ez a kapott szám megjelenik a beléptető kapuk felett. Majd át kell esnünk a biztonsági ellenőrzésen, ahol átvilágítják kézi poggyászainkat és meggyőzödnek, hogy semmi olyan nincs nálunk, amit a fedélzetre nem lehet felvinni, innen már szabad út vezet a hajóba. A beszállást a fényképészek lelkesen megörökítik, a készült képet este már meg is vásárolhatjuk a fényképgalériában. A fedélzetre lépve az udvarias és segítőkész személyzet elkalauzol kabinunkba, ahol már vár ránk az aznapi programfüzet, fakultatív programok leírása és sok egyéb információ és hamarosan üdvözöl a saját kabin- stewardunk vagy stewardessünk. A kapott hajótérkép alapján nyugodtan elindulhatunk felfedezni a hajót. A napszaknak megfelelő étkezés vár már mindet a fedélzeten. A csomagok miatt ne aggódjunk azt az ajtónk elé rakja majd a személyzet. Amennyiben csomagját indulás után sem találja a kabinja előtt, ne aggódjon, folyamatosan szállítják helyükre a bőröndöket. Ha a későbbi órákban sincs meg, akkor menjenek le a recepcióra, mert ha leesett véletlenül a csomagcédula, akkor nem tudják hova vinni, itt pedig ezek a poggyászok várják gazdájukat.
5. Teendők az első nap
Mivel a hajón nincs készpénzforgalom, egy fontos dolgunk van az első nap, az pedig a bankkártyánk regisztráltatása vagy készpénz letét lerakása, e-nélkül nem tudunk semmit sem vásárolni vagy fizetni a bárban. A napi újságban megtaláljuk az erre vonatkozó információt, hogy a hajó mely részén végzik a regisztrációt.
Az est folyamán amennyiben nem vagyunk megelégedettek a helyünkkel esetleg az asztaltársaságunkkal, vagy előzetes kérésünket nem tudták teljesíteni az étkezés időpontja vagy asztalra vonatkozóan ( pl :2 fős asztalt szerettünk volna) jelezzük ezt az étterem vezetőnek még az első este, aki mindent meg fog tenni annak érdekében, hogy kérésünknek eleget tegyenek, melyről az értesítést a kabinunk postaládájában megtalálhatunk majd.
